Гарантии
На весь товар представленный в нашем интернет магазине распространяется гарантия от производителя.
На защитные стекла AUZER распространяется расширенная гарантия магазина. В случае если Вы оплатили и получили защитное стекло, а при вскрытии упаковки выяснилось что оно разбито, магазин берет на себя расходы по повторной отправке. Для того чтобы воспользоваться расширенной гарантией обязательно выслать фотографию разбитого стекла на электронную почту shop@kolonochki.ru
На аксессуары приобретенные в магазине действует гарантия 1 месяц, со дня получения товара клиентом.
Гарантийный срок эксплуатации внешних аккумуляторов, блютуз-колонок составляет 1 год, с момента приобретения. Гарантия на вспомогательные комплектующие на расходные материалы не распространяется. Устройство теряет гарантию при механическом повреждении или следах физического воздействия. Срок службы товара 5 лет. Пожалуйста, проверьте комплектацию и отсутствие дефектов в товаре при его получении (комплектация определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации).
Гарантийное обслуживание
Право на бесплатное гарантийное обслуживание дает гарантийный талон, в котором указываются:
- модель;
- серийный номер;
- гарантийный срок;
- дата продажи товара.
Пожалуйста, сохраняйте гарантийный талон в течение всего срока эксплуатации.
Все наши товары сертифицированы
Возврат или обмен товара
Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после покупки. Это право гарантирует вам «Закон о защите прав потребителя».
Чтобы использовать эту возможность, пожалуйста убедитесь что:
- товар, не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей;
- товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;
- сохранены все ярлыки и заводская маркировка.
ВАЖНО!
В случае отказа покупателя от покупки в соответствии со ст. 497, п.4 ГК РФ; ст. 26.1, п.4 Закона о защите прав потребителей, покупатель обязан компенсировать продавцу расходы, связанные с доставкой. Сумма доставки может быть частично включена в цену. Поэтому понесенные продавцом расходы по доставке продавец подтверждает индивидуально по каждому заказу.